Ngân hàng Đông Á

Ngân hàng TMCP Đông Á (DongA Bank) là một trong ngân hàng cổ phần đầu tiên được thành lập vào đầu những năm 1990 trong bối cảnh nền kinh tế Việt Nam còn nhiều khó khăn và ràng buộc. Trải qua chặng đường 19 năm hoạt động, DongA Bank đã lập được “chiến tích” là trở thành ngân hàng dẫn đầu về phát triển dịch vụ thẻ. Những thành tựu vượt bậc của DongA Bank được thể hiện qua những con số ấn tượng như sau:

• Vốn điều lệ tăng 225 lần, từ 20 tỷ đồng lên 4.500 tỷ đồng.


• Tổng tài sản đến cuối năm 2011 là 64.548 tỷ đồng.


• Từ 03 phòng nghiệp vụ chính là Tín dụng, Ngân quỹ và Kinh doanh lên 32 phòng ban thuộc hội sở và các trung tâm cùng với 3 công ty thành viên và 240 chi nhánh, phòng giao dịch, trung tâm giao dịch 24h trên toàn quốc.


• Nhân sự tăng 7.800%, từ 56 người lên 4.368 người.


• Sở hữu gần 6 triệu khách hàng cá nhân và doanh nghiệp.

Tầm nhìn, sứ mệnh, giá trị cốt lõi

• 
  Tầm nhìn: Tập đoàn Tài chính Ngân hàng hàng đầu Việt Nam – Vươn ra quốc tế, được khách hàng mến yêu, tín nhiệm và giới thiệu.


• 
  Sứ mệnh: Bằng trách nhiệm, niềm đam mê và trí tuệ, chúng ta cùng nhau kiến tạo nên những điều kiện hợp tác hấp dẫn khách hàng, đối tác, cổ đông, cộng sự và cộng đồng.


• 
  Giá trị cốt lõi: Chúng tôi xác định giá trị cốt lõi của DongA Bank chính là Niềm tin – Trách nhiệm – Đoàn kết – Nhân văn – Tuân Thủ – Nghiêm Chỉnh – Đồng hành – Sáng tạo.

Các kênh giao dịch

• Ngân hàng Đông Á truyền thống (hệ thống 240 điểm giao dịch trên 50 tỉnh thành)


• Ngân hàng Đông Á Tự động (hệ thống hơn 1.500 máy ATM)


• Ngân Hàng Đông Á Điện Tử (DongA eBanking với 4 phương thức SMS Banking, Mobile Banking, Phone Banking và Internet Banking)

Các cổ đông pháp nhân lớn

• Văn phòng Thành ủy TP.HCM: 6,87% VĐL


• Công ty Cổ phần Vàng bạc Đá quý Phú Nhuận (PNJ): 7,7% VĐL


• Công Ty CP Vốn An Bình: 6,02% VĐL


• CTCP Sơn Trà Điện Ngọc: 3,62% VĐL


• Cty TNHH MTV Du lịch Thương mại Kỳ Hòa: 3,55% VĐL


• Công Ty TNHH Ninh Thịnh: 3,40% VĐL


• CTy TNHH MTV XD và KD Nhà Phú Nhuận: 2,38% VĐL

Công ty thành viên

• Công ty Kiều hối Đông Á (DongA Money Transfer)


• Công ty Chứng khoán Đông Á (DongA Securities)


• Công ty Quản lý Quỹ đầu tư chứng khoán Đông Á (DongA Capital)

Hệ thống quản lý chất lượng

Hoạt động của các quy trình nghiệp vụ chính được chuẩn hoá theo tiêu chuẩn ISO 9001:2000.

Công nghệ

Từ năm 2003, DongA Bank đã khởi động dự án hiện đại hoá công nghệ và chính thức đưa vào áp dụng phần mềm quản lý mới (Core-banking) trên toàn hệ thống từ tháng 6/2006. Phần mềm này do tập đoàn I-Flex cung cấp. Với việc thành công trong đầu tư công nghệ và hoàn chỉnh cơ sở hạ tầng, DongA Bank cung cấp nhiều dịch vụ mới, đáp ứng nhu cầu của mọi Khách hàng cá nhân và doanh nghiệp. Đặc biệt, DongA Bank có khả năng mở rộng phục vụ trực tuyến trên toàn hệ thống chi nhánh, qua ngân hàng tự động và ngân hàng điện tử mọi lúc, mọi nơi.

Các giải thưởng đạt được

2011

• Giải thưởng đơn vị hợp tác triển khai Marketing tốt nhất năm 2011 (Best Agent for Co-op Marketing Initiatives)


• Giải thưởng Đơn vị ứng dụng Công nghệ thông tin – Truyền thông tiêu biểu


• Giải thưởng Dịch vụ ngân hàng tiết kiệm, cho vay, thẻ ATM tốt nhất


• Giải thưởng Sao Vàng Đất Việt


• Giải thưởng Tỷ lệ công điện đạt chuẩn STP (Straight – Through – Processing)


• Giải thưởng Thương hiệu mạnh Việt Nam

2010

• Tỷ lệ công điện đạt chuẩn STP (Straight – Through – Processing) 2010 do Ngân hàng New York trao tặng


• Doanh Nghiệp Việt Nam Vàng 2010


• Sao Vàng Đất Việt 2003, 2005, 2007, 2008, 2010


• Thương Hiệu Nổi Tiếng Quốc Gia 2010


• Thương Hiệu Việt Yêu Thích Nhất 2010


• Kỷ lục Việt Nam – Máy Bán Vàng Đầu Tiên tại Việt Nam


• Thương Hiệu Mạnh Việt Nam 2008,  2009, 2010


• Top 500 Thương Hiệu Việt 2010


• Website và Dịch vụ Thương Mại Điện Tử được người tiêu dùng ưa thích nhất


• Giải thưởng “Doanh nghiệp ứng dụng Công nghệ Thông tin – Truyền thông” tiêu biểu 2008, 2010


• Đơn vị chuyển tiền tiên phong nhất năm 2010 – Kiều Hối Đông Á

2006 – 2009

• Doanh nghiệp ứng dụng công nghệ thông tin tiêu biểu – 2009


• Cúp Vàng Thương hiệu Việt lần 6 – 2009


• Giải thưởng Thương hiệu Vàng, Logo và slogan ấn tượng – 2009


• Thương hiệu chứng khoán chưa niêm yết – 2009


• Chứng nhận chất lượng Thanh toán quốc tế xuất sắc – 2008


• Danh hiệu “Dịch vụ ngân hàng bán lẻ được hài lòng nhất” – năm 2008


• Top 10 Ngân hàng được hài lòng nhất năm – 2008


• Doanh nghiệp ứng dụng Công nghệ thông tin tiêu biểu – 2008


• Chứng nhận Ngân hàng có hệ thống máy ATM lưu động đầu tiên tại Việt Nam – 2008


• Chứng nhận “Kỷ lục Việt Nam” – Máy ATM TK21 – nhận và đổi tiền trực tiếp qua máy ATM – 2007


• Chứng nhận chất lượng “Thanh toán quốc tế xuất sắc – 2006, 2007


• Giải thưởng “Thương hiệu Việt nam nổi tiếng nhất ngành Ngân hàng – Tài chính – Bảo hiểm” – 2006.


• Top 200: Chiến lược công nghiệp của các doanh nghiệp lớn nhất Việt Nam theo bình chọn của Chương trình Phát triển Liên hiệp quốc (UNDP).


• Chứng nhận xuất sắc về Chất lượng vượt trội của hoạt động Thanh toán quốc tế do Standard Chartered Bank, Citibank, American Express Bank, Wachovia Bank và Bank of New York trao tặng.


• Giải thưởng SMART50 dành cho 50 doanh nghiệp hàng đầu của châu Á ứng dụng thành công IT vào công việc kinh doanh do Tạp chí công nghệ thông tin hàng đầu Châu Á Zdnet trao tặng.


• Cúp vàng Thương hiệu Nhãn hiệu do Hiệp hội Nghiên cứu Đông Nam Á trao.

Các loại bằng khen:

• Bằng khen Thành tích đóng góp “Quỹ hỗ trợ công nhân các khu chế xuất và các khu công nghiệp”


• Bằng khen Vì sự nghiệp khuyến học do Hội khuyến học Việt Nam trao tặng.


• Bằng khen Tấm lòng vàng do BCH Hội khuyến học trao tặng.


• Bằng khen thành tích xuất xắc trong phát triển sản phẩm và thương hiệu tham gia hợp tác kinh tế quốc tế do Ủy ban Quốc gia về Hợp Tác Kinh Tế Quốc Tế trao tặng.


• Bằng khen về việc đóng góp cho sự phát triển giáo dục do Bộ Giáo Dục và Đào Tạo trao tặng


• Bằng khen thành tích trong công tác tuyên truyền, vận động và ủng hộ quỹ “Vì người nghèo” do Ủy ban Mặt trận Tổ quốc Việt Nam Tp.HCM trao tặng.

Hội sở

130 Phan Đăng Lưu, Phường 3, Quận Phú Nhuận, Tp.Hồ Chí Minh, Việt Nam

Điện thoại: (+84.8) 3995 1483 – 3995 1484

Fax: (+84.8) 3995 1603 – 3995 1614

E-mail: 1900545464@dongabank.com.vn

Website: www.dongabank.com.vn

Ngân hàng Đông Á